Preskoči na vsebino / Skip to content
SAFEER Prenesi

POMOČ

Kako ti lahko pomagamo?

Spodaj so navodila za namestitev po napravah, odgovori na pogosta vprašanja in naslov, kamor prijaviš težavo. Safeer je odprta koda; kar piše tukaj, lahko preveriš v izvorni kodi.

Namestitev in prenos

Našel si napako?

Safeer razvijamo s pomočjo umetne inteligence. To nam pomaga delati hitro, pomeni pa tudi, da izdelki lahko vsebujejo napake. Če na katero naletiš, nam piši na podpora@safeer.si – napiši, katero napravo in različico uporabljaš in kaj si počel. Vsako prijavo preverimo.

Pogosta vprašanja

Kako namestim Safeer na telefon ali televizor?

Prenesi datoteko APK s strani svoje naprave in jo odpri. Android bo za namestitev zunaj trgovine enkrat vprašal za dovoljenje (»namestitev neznanih aplikacij«). Na televizorju datoteko običajno preneseš prek datotečnega upravitelja ali z računalnika.

Kako posodobim na novo različico?

Prenesi novo datoteko in jo namesti čez staro; podatki ostanejo. Vse različice za Android in Android TV podpisujemo z istim ključem, zato se namestijo kot posodobitev in ne kot druga aplikacija. Na Linuxu paket namestiš na enak način kot prvič.

Kako preverim, da je prenesena datoteka prava?

Pri vsaki izdaji na GitHubu je datoteka SHA256SUMS. Vsoto prenesene datoteke izpišeš z ukazom sha256sum (Linux) oziroma certutil -hashfile ime.exe SHA256 (Windows) in jo primerjaš z zapisano.

Spletna stran se v Safeerju ne prikaže pravilno.

Safeer privzeto blokira oglase in znane sledilce, zato se redko zgodi, da stran kakšnega dela ne pokaže. V različici za telefon HTTPS strani tudi ne smejo nalagati nezaščitenih vsebin HTTP; starejše strani, ki to zahtevajo, lahko zato izgubijo del vsebine. Če naletiš na tako stran, nam pošlji njen naslov – vsak tak primer popravimo v pravilih, ne s tem, da bi zaščito izklopili.

Ali Safeer odpre PDF?

Da, na vseh napravah, brez dodatnega programa. Na računalniku in telefonu lahko besedilo označiš, dodaš opombo ali risbo in urejeno kopijo shraniš v mapo prenosov. Na televizorju dokument bereš z daljincem: gor in dol listata, levo in desno obračata strani, gor na vrhu strani odpre orodja (iskanje, povečava, shranjevanje). Dokument ostane na tvoji napravi – nič ne gre v oblak.

Kaj Safeer ve o meni?

Brskalnik nima računa in ne pošilja telemetrije. Kaj se shrani na napravi, katere povezave brskalnik sam vzpostavi in kje so meje, je po točkah popisano na strani Zasebnost in povezave.

Za to spletno stran velja ločen zapis: Zasebnost spletne strani.

Kje je izvorna koda?

Vsa koda je javna na GitHubu: Linux in Windows, telefon, Android TV. Tam so tudi opombe vsake izdaje in kontrolne vsote paketov.

Kako prijavim težavo?

Odpri prijavo v repozitoriju svoje naprave: Linux in Windows, telefon, Android TV. Napiši različico, napravo in kaj si naredil, preden se je zataknilo – tako je popravek hitrejši.

Če GitHuba ne uporabljaš, nam piši na podpora@safeer.si. Odgovarjamo v slovenščini in angleščini.

Našel sem varnostno ranljivost.

Prosimo, ne v javno prijavo. Na GitHubu odpri zavihek Security v ustreznem repozitoriju in izberi »Report a vulnerability« – prijavo vidijo samo vzdrževalci. Če te možnosti nimaš, odpri javno prijavo, ki pove samo to, da imaš varnostno prijavo, in prosi za zasebno pot; brez podrobnosti.

Druga možnost je e-pošta na varnost@safeer.si. Prosimo, da v prvem sporočilu ne pošiljate podrobnosti.

Kako nas dosežeš?

Podpora in vprašanja: podpora@safeer.si. Varnostne prijave: varnost@safeer.si. Splošno in mediji: info@safeer.si. Naslova support@safeer.si in security@safeer.si delujeta enako.